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Unsere Antworten

Häufige Fragen zur Lieferung

Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht Zuhause bin?

Das ist kein Problem. Unsere Isolierpakete halten deine Gerichte für mind. 48h gekühlt. Du kannst uns im Checkout unter "zusätzliche Adressangaben" eine Abstellgenehmigung erteilen, bspw. vor der Haustür, im Treppengang, in der Garage etc.. So warten deine Gerichte gekühlt auf dich, bis du Zuhause bist.

Wie liefert ihr?

Wir liefern dir deine Gerichte mit DPD Express. So können wir sicherstellen, dass deine Gerichte an deinem Wunschtag pünktlich bei dir ankommen.

Wann liefert ihr?

In Deutschland Di - Fr 9-17 Uhr.

In Österreich Mi und Fr 9-17 Uhr.

Wenn wir dein Paket gepackt und DPD übergeben haben, bekommst du von uns einen Tracking-Code. Mit diesem kannst du ganz genau nachvollziehen, wann das Paket bei dir ist.

Wohin liefert ihr?

Wir beliefern unsere Gerichte in ganz Deutschland und Österreich aus.